Blick aufs Display, blind fürs Team?

Kommunikationsexpertin Sabine Finkmann über Menschlichkeit als Führungskompetenz

Schuhe poliert? Fingernägel kontrolliert? Und bitte nur stilles Wasser! Bewerbungsgespräche scheinen nur allzu oft einem unsichtbaren Regelwerk zu folgen. Zwischen Smalltalk, Händedruck und »Kaffeetassen-Test« wird versucht, möglichst viel über das Gegenüber herauszufinden. Doch wie viel sagen solche Vorgänge wirklich über Persönlichkeit, Teamfähigkeit oder Führungspotenzial aus? Sabine Finkmann meint: erstaunlich wenig. Die Expertin für Mimikresonanz und Wirtschaftsprofiling plädiert für einen Perspektivwechsel – weg von rigiden Strategien, hin zu echter Menschenkenntnis! Warum gegenseitiges Verständnis ein unterschätzter Erfolgsfaktor ist und welche Skills Führungskräfte hierfür wirklich benötigen, hat sie uns im Interview verraten.

Frau Finkmann, in Bewerbungsgesprächen hört man immer wieder von Tricks wie dem »Kaffeetassen-Test« oder dem Händedruck als Entscheidungshilfe. Aber können solche Kriterien nicht auch zu Fehleinschätzungen führen – wie sinnvoll sind sie wirklich?

Solche Tests wirken unterhaltsam, fast ein bisschen psychologisch – aber in Wahrheit sind sie kaum belastbar. Ein Händedruck sagt wenig über Authentizität aus und ob jemand eine Tasse in die Küche zurückstellt, hängt von der Erziehung, der Tagesform oder dem kulturellem Hintergrund ab, aber nicht von seiner Teamfähigkeit. Natürlich ist Beobachtung wichtig – aber sie muss fundiert sein.

In meiner Arbeit mit Mimikresonanz und Wirtschaftsprofiling geht es genau darum: Menschen nicht aufgrund eines einzelnen Verhaltens zu bewerten, sondern ganzheitlich zu erfassen. Mikroexpressionen, Humanmorphologie, Körpersprache, sprachliche Muster und nonverbale Inkongruenzen geben Hinweise, die – im richtigen Kontext – erstaunlich viel über Denkweisen, Stärken, Potenziale aber auch über mögliche Konflikte verraten. Ein Händedruck ist kein Charakterprofil. Wer wirklich hinsieht, braucht keine Tricks.

Das gesamte Interview »Blick aufs Display, blind fürs Team?« und weitere spannende Themen finden Sie in der aktuellen Ausgabe des founders Magazins Nr. 75  -> LINK

Beitragsbild: Ronny Bartels