Storytelling ist weit mehr als nur das Erzählen von Geschichten. Es ist eine strategische Kommunikationsform, die Emotionen weckt, Vertrauen aufbaut und komplexe Botschaften verständlich vermittelt. Und damit eignet sie sich nicht nur für Großkonzerne wie Apple, Coca-Cola und Co. – sondern für jedes Unternehmen! Worauf es dabei ankommt und wie selbst kleine Mittelständler Storytelling als Vertriebsbooster nutzen können, beleuchte ich in diesem Artikel.
Mit Geschichten in den Kopf deiner Kunden gelangen
Was Menschen wirklich an dein Unternehmen bindet, sind Geschichten. Oder auf Neudeutsch: Storytelling. Denn wir Menschen lieben Geschichten. Wir spiegeln uns dabei selbst, reflektieren das Leben, unser ganzes Verhalten. Deswegen gehen wir ins Kino, verfolgen über Social Media, was Freunde, Bekannte und Prominente so treiben. Menschen wollen sehen, was andere Menschen tun. Und wir wollen auch gerne so sein wie die Menschen, die wir beispielsweise auf der Leinwand, im Fernsehen oder in Zeitschriften sehen.
