Amazon-Chef Andy Jassy sieht im verstärkten Einsatz Künstlicher Intelligenz einen Wendepunkt für klassische Bürojobs beim Online-Riesen. In einer internen Mitteilung erklärte Jassy, man werde künftig weniger Menschen für heutige Büroaufgaben benötigen; stattdessen könne die KI viele Tätigkeiten übernehmen. Amazon setzt dabei verstärkt auf sogenannte KI-Agenten, die selbstständig Aufgaben wie Textanalyse, Übersetzungen oder Softwareentwicklung erledigen können. Kündigungswellen sind laut Unternehmen aber nicht vorgesehen; viele freiwerdende Stellen sollen einfach nicht mehr nachbesetzt werden. Ähnliche Kürzungen sind offenbar beim Straeaming-Dienst Spotify und bei Duolingo geplant.
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