Ein Gastbeitrag von Diplom-Psychologin Ellen Flies
Führungskräfte stehen unter dem enormen Druck, inmitten ständiger Veränderung Stabilität zu schaffen. Dabei reicht kognitive Klarheit allein nicht mehr aus. Wer heute führen will, muss emotional präsent sein – für sich selbst und andere. Emotionale Intelligenz wird damit zur zentralen Führungsqualität unserer Zeit. Nicht als Etikett oder Soft Skill – sondern als gelebte, verkörperte Kompetenz. In disruptiven Kontexten droht nicht nur die äußere Komplexität uns zu überfordern, sondern emotionale.
Unsicherheit, Kontrollverlust, Rollenkonflikte und Spannungen erzeugen emotionale Ladung, die im Führungsalltag kaum reflektiert wird. Wer emotional intelligent führen will, muss zuerst sich selbst regulieren können. Emotionen sind nicht per se hinderlich. Das Gegenteil ist der Fall. Sie werden es erst, wenn sie unbewusst wirken und vermieden werden. Emotionale Intelligenz heißt deshalb: Emotionen nicht vermeiden, sondern bewusst mit ihnen umgehen! Wir unterscheiden zwischen automatischen Mustern und echten Bedürfnissen, Motiven, Werten.
Primäre und sekundäre Emotionen unterscheiden
Ein zentraler Schlüssel liegt in der Unterscheidung von primären und sekundären Emotionen: Primäre Emotionen sind direkte, situationsangemessene Reaktionen. Also zum Beispiel Freude oder Stolz über ein gelungenes Projekt, Ärger über eine Ungerechtigkeit.
